Санкт-Петербург   +7 (812) 980-05-94   +7 (953) 370-05-94
Оплата
Доставка
ВойтиРегистрация
Ylli интернет-магазин
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Обратная связь

Сервис и гарантия

Обмен и возврат товара в интернет-магазине Ylli.ru

Работа по возврату и обмену товара происходит в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ. Возврат или обмен товара ненадлежащего и надлежащего качества происходит в течение оговоренных законом сроков.


Как вернуть или обменять товар надлежащего качества

Обратите внимание, обмен и возврат не действует на некоторые товары надлежащего качества

  1. Приборы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинское оборудование, средства гигиены полости рта,маникюрные наборы, массажные ванночки и т.д.
  2. Предметы личной гигиены: бигуди, фен-щетки и прочие товары.
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Текстильные, строительные и отделочные товары, кабельные - кабели, шнуры, провода и т.д.
  5. Швейные и трикотажные изделия.
  6. Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищей - посуда, кухонные принадлежности, упаковочные материалы и т.д.
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  8. Мебельные гарнитуры и комплекты - офисные столы, кресла, тумбы и прочее.
  9. Изделия с использованием драгоценных металлов.
  10. Автомобили, мото-вело товары, прицепы и номерные агрегаты к ним, сельскохозяйственная техника, прогулочные суда и иные плавсредства.
  11. Технически сложные товары с установленным сроком гарантии такие как холодильники, плиты, фото и кино аппаратура.
  12. Непериодические издания (книги, брошюры, буклеты и другие).
  13. Оружие.
  14. Животные и растения.

При обнаружении дефекта или неисправности

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества не производится в следующих случаях:


Обратите внимание!

При приеме товара Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. После передачи товара претензии по внешнему виду, механическим повреждениям и комплектации не принимаются.